L'organisme de formation propose des cursus certifiants et des parcours de montée en compétences pour professionnels et entreprises. Dans une logique européenne, l’enjeu était d’unifier l’expérience, tout en déclinant les contenus par pays et par langue. L’objectif : améliorer l’acquisition, la lisibilité des formations et l’autonomie des apprenants via un espace LMS.
Concevoir un multisite multilingue capable de gérer des catalogues, pages et parcours selon les régions, sans complexifier l’administration. Assurer une expérience 100% responsive, inclusive et accessible, cohérente avec une audience internationale. Interfacer les parcours web avec un LMS pour fluidifier l’inscription, l’apprentissage et le suivi.
Un déploiement à l’échelle européenne, avec une logique de sélection par pays/zone et des variations de contenus et de catalogues selon les marchés. Mise à disposition d’une expérience multilingue, pensée pour des publics internationaux sur tout support digital.
Une meilleure conversion grâce à des parcours plus directs (découverte → sélection d'une formation → inscription en ligne → onboarding) avec une hiérarchisation plus claire des formations. Renforcement de l’expérience apprenant avec un accès simplifié à l’espace LMS et aux parcours pédagogiques. Amélioration de l’inclusion via des standards d’accessibilité.
Animation des ateliers de cadrage (parcours, langues, cibles, conversion) et définition d’une architecture multisite scalable. Conception UX/UI responsive avec exigences d’accessibilité intégrées (lisibilité, navigation clavier, hiérarchie sémantique). Design de parcours orientés business : catalogue, filtres, pages formations, parcours d'apprentissage et accès au LMS.
Mise en place d’un socle multisite multilingue, avec gabarits et composants réutilisables pour industrialiser la production de pages et limiter les écarts entre pays. Connexion à l’espace LMS pour récupérer dynamiquement le contenu des formations et assurer une continuité dans le parcours d'apprentissage. Intégration des mécanismes de recherche/filtrage et des parcours de conversion (inscription, demande, contact). Réalisation de revues de code, de tests fonctionnels sur les parcours critiques, des recettes multi-devices et des contrôles d’accessibilité avant mise en production pour assurer une qualité optimale.
Pilotage du projet avec des jalons clairs, démonstrations régulières et arbitrages orientés acquisition et conversion. Coordination des validations multilingues (EN/DE) et des variations multisites avec une gouvernance éditoriale claire. Suivi post-mise en ligne, stabilisation, formation des équipes et optimisations continues.
La refonte a structuré notre présence européenne et simplifié l’accès au LMS, tout en améliorant l’expérience mobile et l’inclusivité. L’exécution a été fiable, avec une communication claire et un vrai souci de qualité.
Arnaud – Directeur de la Transformation, Expleo Group
