Présentation
Le Consultant e-CRM /e-PRM (Gestion Relation Client/prospect) apporte son soutien en conseillant les entreprises sur la manière d’interagir avec leur clientèle internet et les différents prospects. Il est celui qui sera chargé d’optimiser la relation clientèle dans le développement de votre site web par des choix informatiques et stratégiques.
Nos missions
Avec Josh Digital, notre principale mission sera donc d’améliorer la relation avec vos clients, de les fidéliser, de mieux les connaître afin de développer une certaine valeur client.
En tant que Consultant e-CRM, nous mettrons en place une stratégie dans le but de récolter les données clients et de trouver les outils adéquats pour les exploiter afin de définir un plan d’action pour fidéliser vos clients, répondre à leurs attentes et individualiser leur relation avec votre entreprise.
Pour la partie e-PRM, nous parviendrons à identifier des prospects pour l’acquisition de nouveaux clients. il s’agira donc pour Josh Digital de mener des actions ciblées sur les visiteurs de votre site pour les transformer en clients.
Vos clients et partenaires sont précieux, nous pour entretenir cette relation avec vous.
Nos qualités
Par nos connaissances techniques, notre esprit d’analyse, et nos capacités stratégiques, Josh Digital possède toutes les qualités requises pour créer le lien avec vos clients et en acquérir de nouveaux.
Aussi, notre maîtrise des statistiques nous permettra de mettre en place des plans de communication ciblés afin de fédérer et agrandir votre communauté web autour de votre projet. N’hésitez pas à nous parler de votre projet web ou mobile en cliquant-ici.