Qu’est-ce qu’une NewsLetter ?
Une newsletter (ou lettre d’information) est un courrier électronique transmis à une liste d’adresses e-mail. Cette liste peut contenir l’adresse e-mail de vos clients ou des visiteurs souhaitant être tenus informés de l’actualité de votre site internet. Elle permet d’informer vos visiteurs ou clients des nouveautés et de les inviter à se rendre sur votre site pour en savoir plus. La plupart du temps, elle est envoyée régulièrement et de manière automatisée. Elle rappelle très souvent la charte graphique de votre site afin d’être en adéquation avec son identité visuelle et votre univers de marque.
La gestion des Newsletters
Le module de gestion des Newsletters vous permet de gérer avec précision l’envoi de ces courriers électroniques. En effet, plusieurs contraintes et règles de bonne pratique sont à respecter si l’on souhaite éviter les plaintes. L’utilisateur doit avoir la possibilité de choisir de ne plus recevoir de newsletter de la part de votre site par une simple désinscription. De plus, la fréquence et le format des e-mails sont importants afin de ne pas être détecté comme « spammeur » par les clients de messagerie. Pour éviter ce problème, il faut bien sûr être averti lorsque l’un de vos abonnés se plaint auprès de son client de messagerie. C’est pourquoi on met en place ce que l’on appelle une « boucle de rétroaction FBL ».
La gestion des Newsletters permet d’entretenir votre base de données et d’assurer également un suivi de vos campagnes. Grâce à cette solution, connaître le nombre d’abonnés qui ont été séduits par votre lettre d’information, sera un jeu d’enfant.
Étude & Devis
Votre réputation auprès des clients de messagerie est primordiale. Une mauvaise gestion des Newsletters peut entraîner une mise en quarantaine automatique de vos courriels. Cette solution est indispensable pour préserver votre droit d’annonce auprès de vos abonnés.
Grâce à son expertise, Josh Digital peut vous aider à gérer votre newsletter avec efficacité et précision. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à nous parler de votre projet web ou mobile en cliquant-ici.